Руководитель службы приема и размещения

22 000 — 35 000 руб.

УК АТЕЛИКА
График
полный рабочий день
Опыт работы
от 2 лет
Образование
любое
Обязанности:
  • руководство и координация работы администраторов, консъержа и парковщика
  • прием и оформление гостей отеля
  • обеспечение соблюдения стандартов обслуживания гостей отеля
  • консультирование отдыхающих по вопросам, касающихся оказываемых услуг отелем
  • принятие мер по предотвращению  ликвидации конфликтных ситуаций
  • рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей
  • предоставление отчетности непосредственному руководителю
  • составление графика выхода на работу, а так же ведение табеля учета рабочего времени своего подразделения
  • взаимодействие о органами УФМС  
Требования:
  • знание правил и методов организации обслуживания гостей отеля
  • знание законодательства о регистрации граждан по месту временного пребывания
  • знание основ администрирования
  • знание программы 1С-Отель  
Условия:
  • питание в сезон, проживание на территории отеля (для иногородних)
  • работа сезонная  
Место работы
Анапа, ул Черноморская, д 181А
ID вакансии 44025794 Вакансия опубликована Опубликована 24 февраля
УК АТЕЛИКА